Puedes solicitar un cambio o devolucion hasta 7 dias luego de haber recibido el producto.
En caso de que el cambio no sea por una falla de fábrica, el cliente asumira los costos de envio.

1- Solicitud de cambio o devolución
Para solicitar un cambio o devolución del producto, el cliente necesita ponerse en contacto con nuestro equipo a través del correo electrónico – ventas@charmedeco.com.ar  indicando el número de pedido y la razón del cambio o devolución.

2- Condiciones
Las condiciones aceptadas para el cambio o devolución de un producto son las siguientes:

• Obtener el número de pedido
• La etiqueta debe estar intacta y adherida al producto
• El producto no debe tener olores, manchas o alteraciones de ningún tipo por uso del cliente

3- Cambio o devolucion de promociones
Para los productos comprados en promoción o con descuentos especiales, se considerará el importe abonado en el momento y no a su valor original.

Ejemplo: Si ha comprado un artículo en promocion a $700 pero su valor original es de $900, el importe que se considerará es $700